O que é o FAST™
Solução de atendimento inteligente em 4 pilares.
FILTRA
Identifica o que cada cliente precisa e define o melhor fluxo de atendimento
ATENDE
Responde em segundos, 24 horas por dia, seja no WhatsApp, Instagram ou Facebook
SONDA
Coleta informações estratégicas sobre o que o cliente deseja em cada atendimento
TRANSFERE
Passa o cliente para a pessoa certa na hora certa com todo o contexto da conversa
Por que o FAST?
Nem só humano, nem chatbot engessado. O melhor dos dois mundos.
| Atendente Humano | Chatbots Comuns | FAST™ | |
|---|---|---|---|
| Disponível 24/7 | |||
| Resposta imediata | |||
| Entende contexto | |||
| Personaliza respostas | |||
| Escala sem limite | |||
| Custo previsível | |||
| Qualifica leads | |||
| Aprende e evolui |
Sim
Parcial
Não